FAQ

Le mieux est de communiquer avec votre pharmacien avant que votre ordonnance arrive à échéance afin de savoir s’il peut la prolonger. Si votre ordonnance est échue, votre pharmacien peut represcrire certaines ordonnances. Communiquez avec nous pour en savoir plus.

Vous pouvez faire transférer votre dossier pharmaceutique en personne à la pharmacie ou par téléphone.

Voici les étapes à suivre :

1. Si ce n'est pas déjà fait, faites ouvrir votre dossier à notre pharmacie. Vous aurez besoin de nous communiquer vos coordonnées personnelles, allergies et les informations concernant vos assurances (s’il y a lieu).
2. Ensuite, nous aurons besoin du nom de la pharmacie où vous êtes client, puisque c'est notre pharmacie qui doit faire la demande de transfert par télécopieur à votre pharmacie. Veuillez noter que cela peut prendre quelques heures à recevoir.

Oui! La livraison s’effectue durant les heures d’ouverture de la pharmacie.

Oui, c'est gratuit! Toutefois, vous devez d'abord en faire la demande et remplir le questionnaire de consultation.

Les consultations sont sans rendez-vous. Par contre, pour éviter les temps d'attente, il est préférable de passer en pharmacie ou de nous téléphoner du lundi au vendredi durant les heures d’ouverture.

Aussi, prendre en note qu’il n’y a qu’un seul pharmacien à la pharmacie les soirs et les fins de semaine. De jour, la semaine, ils sont plusieurs pharmaciens ce qui vous assure un service plus rapide.

Les services pharmaceutiques nécessitant une prise de rendez-vous sont les injections de médicaments et les vaccins. En amont, nos pharmaciens doivent effectuer les vérifications requises, préparer l’ordonnance et procéder à la réclamation auprès des assurances du patient.

Oui, mais il faut d'abord faire une demande de consultation. La consultation est sans rendez-vous, mais, selon le type de vaccin, il est fort probable qu'un rendez-vous ultérieur soit nécessaire.

Chez Uniprix Pellerin et Bureau, nous offrons le perçage d’oreilles, le maquillage de soirée ainsi que l’épilation des sourcils. Communiquez avec nous pour en savoir davantage au 819 537-1869, poste 2.

Oui, certains médicaments peuvent interagir entre eux, même s’ils sont naturels ou en vente libre. Vous pouvez d’ailleurs consulter notre article : L’emploi sécuritaire de médicaments en vente libre pour plus d’informations à ce sujet.

Avant de mélanger plusieurs médicaments ou de commencer un nouveau traitement, demandez toujours conseil à votre pharmacien.

Dans certains cas, l’acétaminophène (Tylenol) et l’ibuprofène (Advil) peuvent être pris ensemble, mais ce n’est pas recommandé pour tout le monde. Pour vous assurer que la combinaison des deux est sécuritaire pour vous, consultez votre pharmacien.

L’alcool peut augmenter les effets secondaires de certains antidépresseurs et nuire à leur efficacité. Il est préférable d’en discuter avec votre pharmacien afin d’obtenir une recommandation adaptée à votre traitement.

Si vous présentez des symptômes graves comme une difficulté à respirer, un gonflement du visage ou une réaction importante, rendez-vous immédiatement à l’urgence ou contactez le 911.

Pour des effets secondaires moins sévères, contactez rapidement votre pharmacien pour obtenir des conseils.

Plus de 9 000 médicaments sont couverts par la RAMQ.

Vous pouvez vérifier si un médicament est couvert par la RAMQ juste ici.

Vous pouvez consulter la circulaire en cliquant ici, puis en cliquant sur “consultez la circulaire”.

Oui, vous pouvez faire développer vos photos à notre borne d’impression photo.

Il suffit de venir à la pharmacie et de demander à la caissière de vérifier le solde de votre carte-cadeau!

Afin de connaître toutes nos promotions sur les produits de beauté et de soins personnels, vous pouvez consulter la circulaire en cliquant ici, puis en cliquant sur “consultez la circulaire”.